Karine Courtois | Area Manager
Mon rôle est d’aider les responsables de mon secteur à diriger avec succès leurs agences respectives. Je cherche également toutes les occasions de maintenir une dynamique de progrès continu et d’apprendre à mon équipe à donner satisfaction à nos clients. Pour cela, je peux par exemple former mon équipe, rendre visite à de nouvelles sociétés avec lesquelles une collaboration est possible, analyser nos résultats et chercher des solutions. C’est vraiment passionnant ! Mon plus gros défi est de m’assurer que, malgré leurs différences, toutes les agences offrent bien une qualité de service optimale.
Nous travaillons dans un environnement difficile « parfois compliqué » mais agréable. Enterprise a des opportunités à offrir à tous, et tous ceux qui travaillent dur sont récompensés. C’est ce qui nous incite chaque matin à aller travailler. Ceux qui réussissent ici adorent le travail d’équipe, savent s’organiser, font preuve de souplesse et sont très ambitieux. On est toujours prêts à partager nos connaissances et notre expérience les uns avec les autres. On est donc très soutenus. « Il y a beaucoup d’entraide »
